Probleme beim Abrufen von Emails über Outlook oder Outlook Express (Timeout)
Outlook und Outlook Express beinhalten einen Fehler, der dazu führen kann, dass das Programm beim Abrufen von Emails "hängt" - nach einer Weile folgt ein Timeout und ein erneuter Versuch hat die gleichen Folgen: Jedesmal wenn das Programm auf die gleiche Email in der Liste triftt, bleibt es für eine Weile hängen und es kommt dann zum Timeout. Ein ähnliches Symptom ist, dass eine bestimmte Mail immer und immer wieder geholt wird, während andere auf dem Server bleiben. Wenn der Benutzer sich über Webmail einloggt und die älteste Email löscht (meist eine SPAM Mail), ist das Problem beseitigt und Emails können wieder problemlos abgerufen werden - auch wenn es vorkommen kann, dass erneut eine Email den Prozess "verstopft".
Das Problem ist, dass Outlook und Outlook Express Schwierigkeiten mit Emails haben, die eine leere "Message-ID" beinhalten, ein Teil der Information, die intern für den Ablauf des Emailprozesses benötigt wird. Wird ein anderes Emailprogramm verwendet, geschieht das Abrufen der Emails problemlos.
Die untenstehende Webseite beinhaltet (auf Englisch) eine Beschreibung des Problems, sowie eine Beschreibung eines Filters, der die Email löscht, bevor sie ein Problem für das Programm wird: