Generelle Informationen zu Email Viren, SPAM und Sicherheit
Es existieren viele Mythen und Misverständnisse bezüglich Email Sicherheit, Viren und SPAM. Eins steht jedoch fest: Viren und SPAM sind lästig und täglich für Firmen mit hohen Kosten verbunden.
Sicherheit und die Absenderadresse
Das Problem ensteht meist, einfach gesagt, in Verbindung mit der Absenderadresse. Jeder kann ungehindert eine Absenderadresse eintragen, die nicht seine eigene ist. Dies wird genutzt, um SPAM und Virenmails dem ahnungslosen Empfänger vertrauenswürdiger erscheinen zu lassen. Das bedeutet, man kann sich nicht sicher sein, wer einem eine Email geschickt hat.
Virusscan und SPAMblock
Seit dem 14. Dezember 2001 werden alle Emails, die unseren Server passieren, auf Viren und SPAM (ungewollte Werbemail) untersucht und der Benutzer wird informiert, wenn eine Email auf eine diese Konditionen positiv getestet wird. Beide Installationen gestalten das Lesen von Emails sicherer. Die Vorgehensweisensind jedoch abhängig davon, ob entweder Viren oder SPAM aufgespürt wurde.
Virus:
Findet der Scanner einen Virus, wir dieser sofort gelöscht und sowohl der Empfänger als auch der Absender werden informiert. Bitte beachten Sie, dass einige Dateientypen nicht als Anhang an ihre Emails versendet werden dürfen, da potenziell die Gefahr besteht, dass sich hinter ihnen ein unauffindbarer Virenträger versteckt. Deshalb werden Emails mit den nachfolgend aufgeführten Dateitypen im Anhang gelöscht, da hier von einem Virus ausgegangen wird:
.SCR
.PIF
.VBS
.SHS
.EXE
.COM
.BAT
.HTA
.CPL
Falls das Versenden einer der oben aufgelisteten Dateitypen unumgänglich ist, komprimieren Sie das Objekt vor dem Versenden in eine ZIP Datei.
SPAM:
Alle Emails werden mindestens 10 Analysen unterzogen, um zu testen, ob es sich um SPAM handelt oder nicht. Im Gegensatz zu Viren, ist SPAM jedoch nicht so leicht zu identifizieren. Deshalb wird es nicht wie ein Virus gelöscht, sondern mit einer Angabe in der Betreffzeile gekennzeichnet (der erste Teil des Betreffs lautet 'SPAM:'). Dies ermöglicht das Filtern und Verschieben der Emails in einen speziellen Ordner, d.h. sollten Sie eine Nachricht darüber bekommen, eine bestimmte Email nicht beantwortet zu haben, werden Sie diese mit großer Wahrscheinlichkeit im SPAM Ordner finden. Beachten Sie bitte, dass dies damit verbunden ist, dass Sie die unerwünschten Emails manuell löschen müssen!